notice

SUBJECT 실시간 채팅 재오픈!
WRITER (ip:)
GRADE 0점
DATE 2017-03-09
RECOMMEND 추천하기
READ 506
첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.


안녕하세요. 힙칙입니다.

지난 11월부터 진행되던 실시간 채팅이,

한동안 웹상에서만 진행이 되었어요.


너무 많은 문의로 빠른 답변을 드리기가 어려워서

결정된 사안이였는데요.


이번에 모바일에서도 채팅이 가능하도록 다시 제작되었습니다.

다시 제작되면서 규칙도 조금 변경되었어요.


-

힙칙이, 상담 가능한 시간에만 화면 오른쪽 아래에

채팅 아이콘이 표기됩니다.


오프라인시 표기되지 않아요! 실시간 채팅으로,

접속시에만 빠르게 답변 드릴 수 있습니다.


-

아이콘이 없을시 Q/A 게시판 또는 콜센터를 통해 문의 주시면

업무시간에 C/S팀으로 부터 답변 받아보실 수 있으세요^^


-

전과 동일하게 힙칙 접속 시간은 일정하지 않습니다.

새벽 늦게까지 접속이 가능하기도 하고, 휴일, 공휴일에도 접속할 수 있습니다.

최대한 많이, 오래 접속하도록 노력할게요.


빠르고 정확한 답변과 상품의 궁금함을 최대한 풀어드리기 위해

마련된 시스템입니다. 콜센터 연결이 어려울때 힙칙 접속시 채팅으로 바로 물어봐주세요!

감사합니다. @HIPCHICK